 |
Generelle oplysninger
Sport Sunglasses
Rømøvej 12
6000 Kolding
Tlf. 30273278
info@tw-pro.dk
CVR-nr. 29748896
Betaling
Alle oplyste priser er inklusiv moms.
Betalingsmåder:
- Betalingsmåder
Du kan betale med følgende kort:
-
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Ved Bankindbetaling.
Send os en mail med den ønskede model, og vi sender varen så snart beløbet er modtaget på vores bankkonto. Husk at skrive dit navn på overførslen
Betalingen indsættes i Sydbank, reg.nr. 7040 - 0001050045
Levering
Alle forsendelser afsendes med GLS eller PostNord med 1-2 hverdages leveringstid. Ved bankindbetaling afsendes varen dog først når betalingen er registreret.
Risikoen for varerne.
Risikoen for varer købt i twpro-solbriller.dk vedgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Fortrydelsesret
HVIS DE FREMSENDTE VARER IKKE SVARER TIL DINE ØNSKER, KAN DU FÅ PENGENE TILBAGE. VAREN SKAL BLOT RETURNERES I VÆSENTLIGT SAMME STAND SOM MODTAGET SENEST 14 DAGE EFTER MODTAGELSEN. VEDLÆG VENLIGST FAKTURA, EN BESKRIVELSE AF HVORFOR VAREN RETURNERES SAMT BANK REGISTRERINGSNUMMER OG KONTONUMMER HVORPÅ PENGENE ØNSKES INDSAT. VI FREMSENDER IKKE CHECKS ELLER KONTANTER. SOM KUNDE HÆFTER DU SELV FOR FRAGTOMKOSTNINGER FRA DIT HJEM TIL SPORT SUNGLASSES. VAREN/VARERNE BEDES FREMSENDT TIL NEDENSTÅENDE ADRESSE:
Varen sendes til:
Sport Sunglasses
Rømøvej 12
6000 Kolding
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Reklamationsret
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Sport Sunglasses
Rømøvej 12
6000 Kolding
Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Sport Sunglasses og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Den dataansvarlige på www.twpro-solbriller.dk er Thomas Werling.
Dine oplysninger vidergives eller sælges ikke til 3 mand.
Som registreret hos Sport Sunglasses, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: (info@tw-pro.dk).
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@tw-pro.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. (www.forbrug.dk)
Handelsbetingelserne er senest opdateret den 11-10-2016